Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2026.04.28

Tartalomjegyzék

  1. Az adatkezelő adatai
  2. Az adatkezelés alapelvei
  3. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja
    • 3.1. Ajánlatkérő űrlap
    • 3.2. Kapcsolati űrlap
    • 3.3. Technikai adatok (sütik, naplófájlok)
  4. Az adatok továbbítása, adatfeldolgozók
  5. Az érintett jogai
  6. Jogorvoslati lehetőségek
  7. Adatbiztonság
  8. A tájékoztató módosítása
  9. Vonatkozó jogszabályok

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: MedRapid Ambulance Kft.

Székhely: 3000 Hatvan, Tabán út 2. Fsz. 2. ajtó

Cégjegyzékszám: 10-09-041654

Adószám: 29272321-1-10

E-mail: info@medrapid.hu

Telefon: +36 20 594 1812

Weboldal: https://medrapid.hu

2. Az adatkezelés alapelvei

Az adatkezelő a személyes adatokat az alábbi elvek alapján kezeli:

  • Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság
  • Célhoz kötöttség: az adatok kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kerülnek gyűjtésre
  • Adattakarékosság: csak a cél eléréséhez szükséges adatok kerülnek kezelésre
  • Pontosság: szükség esetén az adatokat frissítjük
  • Korlátozott tárolhatóság: az adatok törlésre kerülnek, ha céljuk megszűnt
  • Integritás és bizalmas jelleg: megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat

3. A kezelt adatok köre és az adatkezelés célja

3.1 Ajánlatkérő űrlap

Az ajánlatkérő oldalon (https://medrapid.hu/ajanlatkeres/) az érintett az alábbi adatokat adja meg önkéntesen:

  • Teljes név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Az igényelt szolgáltatás típusa
  • Egyéb, szabadon megadott megjegyzés

Az adatkezelés célja: Az érintett ajánlatkérésének fogadása, az ajánlat elkészítése és a kapcsolatfelvétel.

Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az érintett kérésére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Megőrzési idő: Az ajánlat elküldésétől számított 1 év, vagy az érintett törlési kérelmének teljesítéséig.

3.2 Kapcsolati űrlap

A kapcsolat oldalon (https://medrapid.hu/kapcsolat/) az érintett az alábbi adatokat adja meg önkéntesen:

  • Teljes név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Üzenet szövege

Az adatkezelés célja: A beérkezett megkeresések megválaszolása, ügyfélszolgálati feladatok ellátása.

Jogalap: Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

Megőrzési idő: Az üzenet megválaszolásától számított 6 hónap, vagy az érintett törlési kérelmének teljesítéséig.

3.3 Technikai adatok (sütik, naplófájlok)

A weboldal látogatása során a szerver automatikusan rögzíti a látogató IP-címét, a böngésző típusát, az operációs rendszert, a látogatott oldalakat és a látogatás időpontját. Ezek az adatok nem alkalmasak az érintett közvetlen azonosítására, és kizárólag a weboldal biztonságos üzemeltetése érdekében kerülnek tárolásra, legfeljebb 30 napig.

A weboldal sütiket (cookie-kat) alkalmazhat. A sütikre vonatkozó részletes tájékoztatást a Süti Tájékoztató tartalmazza.

4. Az adatok továbbítása, adatfeldolgozók

Az adatkezelő a személyes adatokat harmadik félnek nem adja át, kivéve az alábbi eseteket:

  • Ha az érintett ehhez kifejezetten hozzájárult.
  • Ha törvény azt kötelezővé teszi (pl. hatósági megkeresés esetén).
  • Az adatkezelő igénybe vesz adatfeldolgozókat (pl. tárhelyszolgáltató, e-mail küldő rendszer), amelyek kizárólag az adatkezelő utasításai alapján kezelhetnek adatokat.

Tárhelyszolgáltató: CCHosting, Inc., 651 N. Broad Street, Suite 206 Middletown, Delaware 19709 United States

5. Az értintett jogai

Az érintett az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

  1. Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e adatait, és ha igen, milyen adatokról van szó.
  2. Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok javítását.
  3. Törléshez való jog: kérheti az adatok törlését, ha azok kezelésének jogalapja megszűnt.
  4. Az adatkezelés korlátozásához való jog: bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés felfüggesztését.
  5. Adathordozhatósághoz való jog: kérheti az általa megadott adatok strukturált, géppel olvasható formátumban történő kiadását.
  6. Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul.
  7. Hozzájárulás visszavonásának joga: hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható anélkül, hogy ez a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét érintené.

Kérelmeit az info@medrapid.hu e-mail-címre, vagy a fentebb megadott postai címre küldheti. Az adatkezelő a kérelmet 30 napon belül megválaszolja.

6. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy adatainak kezelése megsérti a vonatkozó jogszabályokat, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Weboldal: https://naih.hu

Az érintett bíróság előtt is érvényesítheti jogait.

7. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, különös tekintettel a jogosulatlan hozzáférés, a változtatás, a továbbítás, a nyilvánosságra hozatal, a törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen. Az adatok titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztül kerülnek továbbításra.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A változásokról a weboldal frissítésével tájékoztatja az érintetteket. A módosítás hatályba lépésének dátumát minden esetben feltüntetjük.

9. Vonatkozó jogszabályok

  • Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
  • 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
  • 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról (Eker. tv.)